SERVICE

カスタムメイドインイヤーモニター(IEM)注文の流れ

STEP1 注文製品詳細指定

弊社ホームページ製品情報よりご希望の製品を選び、注文フォームに必要事項をご記入の上、ご送信ください。
注文フォームは下記サイトよりアクセスいただけます。

ULITMATE EARS 注文フォームJHAUDIO 注文フォーム

新規ご注文の際に必要な選択事項は下記となります。

シェル(ボディー)色 UE製品:ボディーカラーはクリアー(001)のみとなります。
JHA製品:カラーサンプルより色名をご指定ください。
フェイスプレート色 カラーサンプルより色名をご選択ください。

UEカラーサンプルはこちら JHAカラーサンプルはこちら
無料アートワーク UE製品:UEロゴ 必要・不要をご指定ください。
JHA製品:無料アートワークの必要・不要をご指定ください。必要な場合はご希望のアートワークをご指定ください(左右別指定可)
有料アートワーク UE製品/JHA製品:アートワークサンプルをご参照の上、ご希望のアートワークをお知らせください。

フェイスプレートのアートワークは、手書きや写真等のオリジナルデザインもお使いいただけます。デザイン画像は最低でも600dpi x 600dpi以上の解像度にて、JPEG画像に保存し、メールにて弊社までご送付ください。シェル(ボディー)とフェイスプレートをそれぞれ異なった色でオーダーしていただくことも可能です。

アートワークの精密さや、加工技師による手作業の有無により、アートワーク加工作業料金は変わってきますため、詳細なお見積もりはオーダーをいただいてからのご呈示となります。
付属収納ケースサイズ UE製品:スモールスクエアケース又はブラックラウンドケースよりお選びいただけます。
収納ケース刻印 アルファベット大文字、小文字、記号、数字等で、お名前やグループ名、日付等を約20字までプリント可能です。
付属ケーブル アクセサリーチャートよりご希望の長さ、色をご指定ください
アンビエント機能 有料オプション(¥7,000税抜)にてアンビエント機能を追加可能です。

STEP2 ご請求書発行

ご注文内容確認後、ご請求書を発行し、添付PDFファイルにてメールでお届けしますので、ご注文内容をご確認ください。

STEP3 製品代金のお支払

製品代金お支払いは弊社指定銀行口座への振込をお願いいたします。製品発注は製品代金確認後となります事ご了承ください。

STEP4 インプレッション採取

ご入金確認後、IEM用耳型(インプレッション)の採取を行っていただきます。

弊社では提携先の医療機関や補聴器センターにてインプレッション採取を行っております。インプレッション採取料には、予約手配、医師・技師による耳内検査、インプレッション採取及びインプレッションの3Dスキャンニング料金が含まれます。

同じインプレッションを使って再度ご注文をいただくことも可能です。耳内形状は体重の増減だけでなく、色々な要素で変わるため、あまり古いインプレッションを使っての再注文は装着感不備の原因となります。弊社では2年に一度は新しいインプレッション採取をすることをお勧めしております。

STEP5 製品発注

3Dスキャナーでデータ化したインプレッションデータにより3Dプリンターで製品製作をする為、最短でインプレッション採取当日より製品製作を開始する事が可能です。カスタムメイドIEMは完全受注製品の為、正式発注後の変更及びキャンセルは一切お受けいたしかねますので予めご了承ください。

STEP6 製品製作

製作会社と密に連絡を取りながら、製作をモニターします。

STEP7 製品完成・配送

通常製作期間は2~3週間、国際配送及び通関業務に数日を要します。お急ぎの場合はラッシュ特別工程(有料オプション)も承ります。ただし欧米ツアーや休日などの繁忙期等に大量の製品製作注文が入った場合には、製作工程が遅れることがあります。国際配送は天候不順や予期せぬ事態で遅延することがあり、また日本の税関に於いても遅れが生じる場合があります。
アメリカからの国際配送料、及び通関時に発生する税金及び諸費用は製品代金に含まれます。

STEP8 国内配送

宅急便にて、ご指定の場所と日時に製品をお届けいたします。国内配送料金は無料にて承ります。